【1時間で分かる】P&G流マーケティングの教科譖?
https://note.com/141ishii/n/na578fec5ef84
マーケティング・??Jobの発鐔??と解決に至る一連のプロセス・??経蝟?
戦略・??目的達成の為にリソースを何に使うのか、という選択
ターゲットを戦略の軆??逸さと熱諢?で達成可能であると藹??からメンバーに思繧?せるリーダーシップこそが、ビジネスリーダーに觸??められている大きな役蜑?
売り上げ=
①人口・??認知軆??*購入軆??*購入個数・??購入頻度*購入単萓?
②来藹??者数・??来藹??者購入軆??*購入個数・??購入単価・??購入頻度
竭?A店舗売り上げ+B店舗売り上げ+C店舗売り上げ+D店舗売り上げ
④男性売り上げ+女性売り上げ
竭?X商品売り上げ+Y商品売り上げ+Z商品売り上げ
(1)が万閭?
認知軆??・購入軆??・購入単価縺?3つしか、究極的には戦略として臀??社のリソースをつ縺?込むテリトリーは藹??在しない
購入軆??を高めることがマーケターの至臀??命饅??
認知の質
1 Top of mind認知軆?? 消費者が真っ先に思い浮かべるブランド認遏?
2 Unaided認知軆?? 消費者がヒントなしで鐔??えているブランド認遏?
3 Aided認知軆?? こちらからブランド名を言うと思い出せるブランド認遏?
実際に売り上げとの相関が最も高いの縺?Top of mind認知軆??
価格とブランド選好はコインの表と鐔??の関臀??
結局はブランド選好を高める以藹??に長期的には道はない
優れたブランドは顧客縺?"Job (片付けるべき仕事)"を解決している
WHO(フ繝?)ではな縺?”不(フ)”が大臀??
不とは、不経済・臀??便・臀??都合・臀??満・臀??安、など人が解觸??したいと感じる課饅??
Jobは顧客との徹底的な臀??話の中で発鐔??されなければなりません
消費者が自ら語れるJob=誰でも簡単に繧?かることはもはや残されていない
消費者にダイレクト縺?Jobを聞縺?のではな縺?、実際に藹??った行動に関して質蝠?をし、Jobの仮説を立てる
定性調譟?(Qualitative Research、1on1インタビュー調査な縺?)を重ねることで顧客の真縺?Jobの仮説を立てる
Jobの軆??量=Jobを抱えている人の人数×Jobの深刻度 Jobの軆??驥?が高いものに優先的縺?
何かを売りたいと思ったときに、製品自臀??をダイレクトに売り込むのは臀??策
ブランドの売り迚?What=1)Point Of Difference(自社の売りポイント、以臀??POD)、2)コミュニケーション縺?2つから構成
熱狂的なファンを持つブランドは、ファンが新たな顧客を連れて縺?る
謳っていること・??コミュニケーションは藹??ず知鐔??可能なレベルで觸??費者が納得できるものでなければなりません
5Aモデ繝?
Aware(認遏?)・・・ブランドを知っている
Appeal(訴觸??)・・・ブランドを好きだ
Ask(調譟?)・・・觸??較・觸??險?した結果良いと思う
Act(行動・購蜈?)・・・使う・購入する
Advocate(推螂?)・・・臀??者に推奨する
実行(HOW)は藹??岐に渡りメディア接触だけに限りません。イベントや、店頭でのプロモーショ繝?(デパ地臀??の試食な縺?)なども含まれ戦略的觸??携、タクシーでファブリーズ觸??謳?
戦略繝?WHO繝?WHAT繝?HOW
消費者が唯臀??見ることができる戦略は藹??行だけだ
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ネットで藹??際に藹??った行動に関して分析
キラキラしているものを作る、商品とか店舗とかCMとか
接触回数で惰性というか慣性というかを付ける必要がある縺?
Amazonカス軆??レビューの数は接触回数の代繧?りになる、皆買ってる感じなる
キラキラしているものを作る、商品とか店舗とかCMとか
接触回数で惰性というか慣性というかを付ける必要がある縺?
Amazonカス軆??レビューの数は接触回数の代繧?りになる、皆買ってる感じなる





